A máquina de lavar que deixa as roupas com cheiro ruim geralmente tem uma destas causas: resíduo de sabão e amaciante, água parada em algum ponto da máquina, ciclo sempre frio, retorno de esgoto ou dreno lento. A diferença entre problema de uso e defeito está em um teste simples de observação, descrito abaixo.

Primeiro, o tipo de cheiro

O nariz ajuda a separar as causas:

Cheiro Origem provável
Mofo, roupa guardada úmida Borracha, gaveta ou cesto com limo; roupa deixada molhada
Azedo, de pano de chão Excesso de produto, ciclo frio, água parada
Esgoto, de ralo Retorno de esgoto, sifão seco, mangueira mal encaixada
Químico forte, enjoativo Excesso de amaciante ou sabão
Queimado Problema elétrico: desligue e chame técnico

Cheiro de queimado não é de lavagem: desligue da tomada e não use a máquina até um técnico avaliar.

Causas ligadas ao uso

Dose de sabão e amaciante acima do necessário

Produto em excesso não sai todo no enxágue. O resíduo gruda no cesto, na roupa e nas paredes do tanque, onde bactérias se alimentam dele e geram odor. Sinais: roupa com toque áspero, espuma que continua no enxágue, película escorregadia na gaveta.

Corrija usando a dose da embalagem e reduzindo para cargas pequenas. Amaciante só até a marca máxima.

Lavar só com água fria

Água fria não dissolve toda a gordura do corpo nem o sabão. Em ciclos sempre frios, as bactérias se acumulam. Alterne com um ciclo mais quente, conforme as etiquetas das roupas permitirem. Roupas de academia e toalhas costumam ir melhor com ciclo mais quente.

Roupa esquecida molhada

Roupa deixada no cesto por horas começa a cheirar antes de secar. Retire e estenda logo que o ciclo terminar.

Porta ou tampa fechada

Com a máquina fechada e úmida, o ambiente fica abafado. Deixe a porta (ou a tampa) entreaberta depois de usar, para o interior secar. Em máquinas frontais, seque a borracha da porta com pano.

Causas ligadas à sujeira da máquina

Borracha da porta. Nas máquinas frontais, a dobra da borracha retém água, fiapos e sabão. Puxe a borracha e limpe a dobra com pano úmido e detergente neutro. Manchas pretas indicam mofo.

Gaveta de sabão. Retire a gaveta (o manual mostra como soltar no seu modelo) e lave em água morna com escova. Limpe também o compartimento onde ela encaixa.

Filtro de resíduos. Em modelos com filtro, abra com um recipiente embaixo, porque sai água, e retire moedas, fiapos e sujeira.

Cesto e tanque. Rode um ciclo de limpeza do tanque, que existe em muitos modelos (o nome varia: "limpeza do cesto", "tub clean" ou similar). Use o produto indicado pelo fabricante. Se usar água sanitária, use sozinha, na quantidade da embalagem ou do manual, e nunca misture com vinagre ou outro ácido, porque libera gás tóxico.

Causas ligadas ao esgoto e à drenagem

Retorno de esgoto

O cheiro de esgoto nas roupas pode vir do ralo ou do cano onde a mangueira de saída está encaixada. Se a mangueira está enfiada fundo e vedada, ou se o sifão do ralo secou, o gás do esgoto sobe e entra na máquina.

Sinais: o cheiro é mais forte perto do ralo, e a água que sai da máquina borbulha ou o ralo gorgoleja. A correção é externa: deixe a ponta da mangueira solta, com folga, num cano com sifão, e ponha água no ralo que ficou seco para refazer o fecho hídrico. Se o problema é do encanamento, chame o encanador.

Dreno lento

Se a água demora a descer, ela fica parada no fundo do tanque e do filtro, e apodrece. Sinais: poças no cesto depois do ciclo, filtro com lodo, ralo transbordando.

Teste prático para separar uso de defeito

Faça com o cesto vazio, na seguinte ordem:

  1. Cheire o interior do cesto, da borracha e da gaveta logo depois de abrir.
  2. Rode um ciclo quente vazio (ou o ciclo de limpeza do tanque), sem sabão ou com o produto indicado.
  3. Observe a drenagem. A água deve descer sem voltar. Fique ao lado da máquina e olhe para o cesto quando a bomba terminar de drenar.
  4. Cheire a água que sai pela mangueira, com cuidado.
  5. Rode uma lavagem de teste com uma toalha limpa, dose menor e o enxágue extra. Compare o cheiro depois.

Resultado:

  • Cheiro some depois da limpeza e a água não volta: problema de uso e sujeira. Ajuste a dose e mantenha a rotina.
  • Cheiro de esgoto com a água descendo normal: veja o ralo e a mangueira.
  • A água volta para o cesto depois de drenar ou a drenagem é muito lenta: defeito, que exige técnico.
  • O cheiro continua forte mesmo após limpeza e dose correta: faça o teste novamente com cuidado e procure o técnico.

Rotina que evita o cheiro

  • Dose certa, sem sobra.
  • Um ciclo de limpeza do tanque de tempos em tempos, conforme o manual.
  • Porta ou tampa aberta ao fim do uso.
  • Gaveta e borracha limpas com frequência.
  • Tirar a roupa logo que o ciclo termina.

O que fazer com a roupa que já ficou com cheiro

Secar a peça com cheiro não resolve: quando ela molha de novo, o odor volta. Trate antes de guardar:

  1. Relave com menos sabão e um enxágue extra, depois de limpar a máquina.
  2. Use ciclo mais quente, se a etiqueta permitir. Para peças que não aceitam calor, um molho em água fria com produto próprio para tirar odor, conforme a embalagem, ajuda.
  3. Seque bem e logo, em local ventilado.
  4. Não ponha roupa úmida no cesto de roupa suja junto das demais; ela contamina o resto com mofo.

Se o cheiro volta mesmo com a máquina limpa e a roupa bem lavada, o problema pode estar na água do enxágue ou no esgoto, e o teste da seção anterior indica o caminho.

Quando chamar um técnico

Se a água volta para o cesto depois de drenar, a bomba ou a válvula precisam de técnico. Também chame quando:

  • a drenagem é lenta mesmo com filtro e mangueira desobstruídos;
  • o cheiro é de queimado;
  • há vazamento ou barulho anormal junto com o cheiro;
  • o problema voltou depois de limpar e ajustar o uso.

Na visita, pergunte: qual peça foi testada, se a bomba e o caminho de drenagem foram avaliados, e por quanto tempo o reparo fica garantido, por escrito. O preço muda conforme a cidade e o modelo.