O erro F05 na máquina de lavar costuma indicar falha de drenagem, quando a máquina não consegue esvaziar a água, ou um problema no pressostato, o sensor que mede o nível; em Ariston e Hotpoint o caminho de teste começa sempre pelo filtro da bomba e pela mangueira de saída. Como o mesmo código pode significar outra coisa em outras marcas, o primeiro passo é saber o que o seu modelo diz.

O F05 muda de marca para marca

Códigos de erro não seguem um padrão entre fabricantes. Cada marca, e às vezes cada linha, define o seu. O que dá para afirmar com segurança é o seguinte:

Marca Como tratar o F05
Ariston e Hotpoint Costuma ser associado a falha de drenagem ou de leitura do nível. Comece pelo filtro e pela saída de água.
Outras marcas O significado pode ser outro, como falha de sensor, de motor ou de temperatura. Consulte o manual do modelo.
Máquina sem manual Procure o número do modelo na etiqueta (porta ou parte de trás) e baixe o PDF no site do fabricante.

Se o seu aparelho não é Ariston nem Hotpoint, não presuma que o roteiro de drenagem vale. Descubra o que o manual diz e só então avance.

Por que a drenagem falha

A máquina bombeia a água para fora e a placa espera que o nível caia dentro de um tempo. Se não cai, ela interrompe o ciclo e acusa erro. O caminho da água é: cesto, mangueira interna, filtro da bomba, bomba, mangueira de saída, esgoto. Um ponto bloqueado em qualquer trecho produz o mesmo sintoma.

Causas que você pode verificar:

  • filtro da bomba entupido por fiapos, moedas, botões, grampos ou meias pequenas;
  • mangueira de saída com dobra ou esmagada entre a máquina e a parede;
  • ponta da mangueira enfiada fundo demais no ralo ou no sifão, o que cria entupimento ou refluxo;
  • ralo ou tubulação da lavanderia entupidos, com água voltando.

Causas que exigem técnico:

  • bomba de drenagem com defeito ou travada;
  • pressostato com leitura errada;
  • fiação ou placa que não comanda a bomba.

Passo a passo: filtro da bomba

  1. Desligue a máquina da tomada.
  2. Se há água no cesto, não abra o filtro de imediato. Use primeiro o tubinho de drenagem de emergência, se o seu modelo tiver, ou prepare balde largo e várias toalhas. A água do último ciclo pode estar quente.
  3. Localize a tampa pequena na parte baixa da frente da máquina. Algumas se soltam com uma moeda, outras com pressão.
  4. Desrosqueie o filtro aos poucos (em geral, no sentido anti-horário) para a água escoar devagar.
  5. Retire o filtro e limpe sob água corrente, removendo fiapos, moedas e objetos.
  6. Olhe dentro do alojamento com uma lanterna. Se vir algo preso na hélice da bomba, retire com cuidado, sem usar ferramenta afiada.
  7. Recoloque o filtro rosqueando até firmar, feche a tampa e religue.
  8. Rode um ciclo curto de centrifugação ou drenagem para testar.

Se o filtro estava sujo e o erro sumiu, o problema era esse, e a limpeza periódica evita a repetição.

Passo a passo: mangueira de saída

Com a máquina desligada e a ajuda de outra pessoa, afaste a máquina o suficiente para ver a mangueira atrás.

  • Procure dobras e amassados. Desdobre e reacomode sem forçar.
  • Veja se a ponta está solta, bem posicionada e sem ficar enterrada no ralo. Deixe um vão de ar para evitar refluxo.
  • Verifique a altura. Muitos fabricantes indicam uma altura mínima e máxima para a saída; o manual informa a medida do seu modelo.
  • Despeje um balde de água no ralo ou na tubulação para saber se ela escoa bem.

Máquina pesada: não tente mover sozinho, principalmente com água no cesto.

O papel do pressostato

O pressostato é um sensor pequeno que mede a pressão do ar que sobe por uma mangueirinha ligada ao cesto. A pressão representa o nível de água. Ele avisa a placa quando o nível chegou ao ponto de enchimento e quando a água foi esvaziada.

Se o pressostato ou a mangueirinha dele tem problema, a placa pode "achar" que o cesto continua cheio mesmo depois de a água ter saído, ou o contrário. O resultado pode ser o F05, mesmo com filtro limpo e bomba funcionando.

Em casa, o que você pode fazer é observar:

  • Quando o erro surge, há água visível no cesto ou ele está vazio? Se está vazio e o erro aparece, o suspeito deixa de ser a drenagem e passa a ser a leitura do nível.
  • A bomba faz barulho durante o ciclo? Barulho de bomba trabalhando sem sair água sugere entupimento; silêncio total sugere bomba, fiação ou placa.
  • O erro aparece sempre no mesmo ponto do ciclo?

Testar e trocar o pressostato exige abrir o gabinete e medir. Essa parte não é para o leitor.

Resumo do diagnóstico em ordem

Ordem O que verificar Quem faz Resultado
1 Manual: o que o F05 significa no seu modelo Você Confirma a linha de investigação
2 Filtro da bomba Você Resolve se havia obstrução
3 Mangueira de saída e ralo Você Resolve dobras, refluxo e entupimento
4 Barulho da bomba durante o ciclo Você observa Ajuda a separar bomba de sensor
5 Bomba, pressostato, fiação, placa Técnico Teste com instrumento e troca

O que evitar

  • Não force a tampa do filtro se ela estiver travada. Use a ferramenta indicada pelo fabricante.
  • Não coloque a mão na bomba com a máquina ligada na tomada.
  • Não use produto químico para desentupir dentro do cesto ou da bomba.
  • Não troque peça por palpite. Pressostato, bomba e placa podem custar mais do que a visita técnica.

Quando chamar um técnico

F05 com filtro limpo pede técnico para bomba e pressostato. Considere a visita quando:

  • o filtro estava limpo, a mangueira de saída está livre e o erro volta;
  • a bomba não faz nenhum barulho ao tentar drenar;
  • o erro aparece com o cesto vazio;
  • há cheiro de queimado perto da parte baixa da máquina;
  • a água fica parada no cesto mesmo com ralo e mangueira livres.

Na visita, descreva exatamente o que testou e peça ao profissional que meça o funcionamento da bomba e do pressostato antes de trocar qualquer peça. Exija orçamento escrito que identifique a peça e informe o prazo de garantia. Em aparelho dentro da garantia de fábrica, acione a assistência autorizada para não perder a cobertura.